No Renascer Educa, nossa prioridade é proporcionar aos nossos alunos uma experiência educacional de qualidade. Entendemos que podem surgir situações em que você precise solicitar um reembolso da taxa de inscrição. Nossa Política de Reembolso estabelece as diretrizes para tais casos.

Elegibilidade para Reembolso:

Você tem o direito de solicitar um reembolso da taxa de inscrição de um curso, desde que a solicitação seja feita dentro de um período de até 7 dias após a data de inscrição, conforme previsto pela legislação vigente.

Processo de Solicitação:

Para solicitar um reembolso, envie um e-mail para suporte@renascereduca.com.br ou entre em contato via WhatsApp: (18) 9.9665-3659. Certifique-se de incluir as informações de sua inscrição, como nome, e-mail, nome do curso e data de inscrição.

Prazo para Processamento:

O processamento de reembolsos pode levar até [inserir período] após a aprovação da solicitação. O valor será reembolsado no mesmo método de pagamento usado para a inscrição.

Não Reembolsável:

Esteja ciente de que taxas de processamento ou taxas de transação podem ser não reembolsáveis.

Comunicação e Acompanhamento:

Nossa equipe de suporte entrará em contato para confirmar sua solicitação de reembolso e fornecerá atualizações sobre o processo.

Casos Excepcionais:

Em circunstâncias excepcionais, como problemas técnicos persistentes ou indisponibilidade do curso, avaliaremos solicitações de reembolso fora do prazo estabelecido.

Contato:

Para quaisquer dúvidas ou para iniciar o processo de reembolso, entre em contato conosco através do e-mail suporte@renascereduca.com.br ou pelo WhatsApp: (18) 9.9665-3659.

Agradecemos por escolher o Renascer Educa para aprimorar suas habilidades. Estamos comprometidos em lidar com solicitações de reembolso de forma justa e eficiente, de acordo com a lei vigente.